카톡 보낸선물 취소하기 방법 (카카오톡 선물하기 취소, 환불, 선물 거절)

 

 

 

 

목차

 

 

 

카카오톡 선물하기 보낸 선물 취소하기

카카오톡 선물하기 기능을 이용하면 간편하게 지인에게 선물을 보낼 수 있지만,

실수로 잘못 보냈거나 선물을 취소하고 싶을 때도 있습니다.

다행히 일정 조건을 충족하면 카카오톡 선물하기 취소가 가능합니다.

이번 글에서는 카카오톡 보낸 선물을 취소하는 방법과 환불 규정에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

 

카톡 보낸선물 취소 가능 여부

카카오톡 선물하기에서 보낸 선물을 취소할 수 있는 조건은 다음과 같습니다.

 

✔ 수령자가 아직 선물을 받지 않은 경우

✔ 상품이 배송되지 않은 경우 (배송형 선물의 경우)

✔ 일부 모바일 쿠폰은 취소 가능

✔ 구매 후 7일 이내일 경우 (일부 상품 제외)

 

📌 주의사항:

• 수령자가 선물을 이미 수락하고 사용했다면 취소가 불가능합니다.
• 일부 상품(문화상품권, 특정 모바일 쿠폰 등)은 취소가 제한될 수 있습니다.

 

카톡 보낸선물 취소 방법

🎁 1. 모바일 쿠폰/이용권 취소 방법

1. 카카오톡 실행 후 하단의 '더보기' 탭 클릭
2. '선물하기' 메뉴 선택
3. 우측 상단의 '주문관리' 클릭
4. 취소하려는 선물을 선택 후 '주문 취소' 버튼 클릭
5. 취소 가능 여부 확인 후 '취소 요청' 진행

✅ 환불 방식:

• 결제한 방법으로 자동 환불 (카카오페이, 카드 결제 등)
• 취소 처리 후 영업일 기준 3~7일 내 환불 완료

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📦 2. 배송형 선물 취소 방법

1. 카카오톡 '선물하기' → '주문관리' 메뉴로 이동
2. 취소하고 싶은 주문을 선택
3. '주문 상세보기'에서 취소 가능 여부 확인
4. '주문 취소' 버튼 클릭 후 진행

📌 주의할 점:

• 배송 준비 중이거나 배송이 시작된 경우 취소가 불가능할 수 있습니다.
• 배송형 선물의 경우 취소 가능 여부는 판매자 정책에 따라 다를 수 있습니다

 

카카오톡 선물하기 환불

✔ 결제 수단에 따른 환불 소요 시간

• 카카오페이: 취소 즉시 환불
• 신용카드: 카드사 정책에 따라 3~7일 소요
• 계좌이체: 영업일 기준 2~5일 소요
• 포인트 결제: 즉시 반환

✔ 취소 후 선물 쿠폰 유효기간

• 취소된 선물은 사용이 불가능하며, 다시 사용할 수 없습니다.
• 유효기간이 지난 쿠폰은 환불이 어려울 수 있으니 확인이 필요합니다.

✔ 상품별 환불 정책이 다를 수 있음

• 일부 디지털 콘텐츠(영화 티켓, 음원 이용권 등)는 취소가 불가능할 수 있습니다.
• 환불 정책은 각 상품의 판매 페이지에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.

 

카카오톡 받은 선물 거절 방법 (받은 선물 현금으로 환불 가능) 

선물을 받았지만 마음에 들지 않거나 사정상 거절해야 할 때도 있습니다.

이럴 경우 선물을 수락하지 않으면 자동으로 취소됩니다.

 

🎀 선물 거절 방법

1. 카카오톡에서 받은 선물 메시지를 확인
2. '선물 받기'를 클릭하지 않고 그대로 둠
3. 유효기간(보통 30일)이 지나면 자동 취소

📌 중요한 점:

• 선물을 한 번이라도 수락하면 거절이 불가능합니다.
• 유효기간이 지나기 전에는 상대방이 선물 취소를 직접 해야 합니다.

아래 카카오톡 선물하기 사이트에서 로그인 후 내가 받은 선물들을 현금으로 환불 전환 신청하시면 됩니다! 

카카오톡 받은 선물 환불 신청하기

 

이미 선물은 받은 상태에서 만약 딱히 필요한 상품이 아니라서 그냥 돈으로 현금으로 바꾸고 싶을 때는 

일정 기간이 지나서 환불하기 버튼이 활성화됐을 때 환불 진행을 하면 

내가 선물을 현금으로 환불 받은 사실은 상대방은 알 수 없습니다. 

그러니 안심하고 받은 선물들을 현금으로 환불해서 내 계좌로 이체하시면 됩니다. 

 

자주 하는 질문 Q&A

Q. 상대방이 선물을 받지 않았는데, 취소 가능한가요?

A. 네, 수령자가 아직 선물을 확인하지 않았다면 주문관리에서 취소할 수 있습니다.

 

Q. 선물을 이미 보냈는데, 환불받을 수 있나요?

A. 선물을 보냈더라도 사용 전이면 취소 및 환불이 가능합니다. 단, 상품 유형에 따라 다를 수 있습니다.

 

Q. 배송이 시작된 선물은 취소할 수 없나요?

A. 네, 배송이 시작된 후에는 직접 반품 신청을 해야 하며, 반품이 어려운 상품도 있을 수 있습니다.

 

Q. 문화상품권 같은 모바일 쿠폰도 취소가 가능한가요?

A. 일부 모바일 쿠폰은 취소가 불가능할 수 있으므로, 구매 전 취소 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

 

Q. 선물을 보냈는데 상대방이 받지 않고 기간이 지나면 어떻게 되나요?

A. 대부분의 경우 유효기간이 지나면 자동으로 환불되지만, 일부 상품은 환불이 어려울 수 있으므로 선물 유효기간을 확인해야 합니다.

 

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